把沟通记录和页面资料对应起来,后续修改会更清楚。
服务项目
先确认重点信息,再安排对应栏目和展示顺序。
先确认重点信息,再安排对应栏目和展示顺序。
服务过程中重视反馈速度,也重视内容准确和页面稳定。
.jpg)
新闻资讯
.jpg)
问题梳理
初次了解时问题反馈支持多种访问设备吗?
可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。
初次了解时维护计划内容会持续整理吗?
常见访问设备都能正常浏览,建议使用较新的浏览器获得更稳定的体验。
初次了解时联系方式支持多种访问设备吗?
可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。
初次了解时预约咨询有常见问题说明吗?
下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。
初次了解时文章内容资料不完整可以先咨询吗?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
准备沟通前合作流程能先了解大致流程吗?
下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。
评价记录
王先生移动端
已核对
已核对
产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。
李专员复访
已核对
已核对
服务介绍写得很细,第一次看也能快速理解。
陈主任服务页
已核对
已核对
关于页面让人比较放心,需要的信息基本都能找到。
赵顾问初访
已核对
已核对
页面信息比较清楚,第一次看也能快速理解。
王经理表单后
已核对
已核对
表单填写步骤简单,手机上点击也方便。

.jpg)